COVID-19 Information
Ein sicheres Erlebnis bei ARCOTEL Hotels
Damit Sie bei uns mit Sicherheit genießen können, haben wir mit unserem Partner Diversey für jedes unserer Hotels und Restaurants ein individuelles Hygiene- und Sicherheitskonzept erarbeitet, das unseren Gästen und MitarbeiterInnen den höchsten Schutz garantiert und über behördliche Verordnungen hinausgeht.
Unter anderem beinhaltet dies:
• Kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten
• Garantierte Einhaltung des verordneten Abstands, sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch bei der Platzierung in den Restaurants
• Vermehrte Wasch- und Desinfektionsmöglichkeiten für Ihre Sicherheit
• Einwegprodukte, soweit verordnet. Dabei behalten wir unseren Nachhaltigkeitsfokus fest im Blick.
• Einhaltung der Vorgaben der Gesundheitsbehörden
• Unsere MitarbeiterInnen werden regelmäßig geschult und stehen für Sie als AnsprechpartnerInnen jederzeit zur Verfügung.
Umbuchungs- und Stornobedingungen für alle ARCOTEL Hotels
Wir lassen Sie nicht im Regen stehen, deshalb haben wir angesichts der aktuellen Entwicklungen in Bezug auf SARS-CoV-2 unsere Umbuchungs- und Stornobedingungen für alle ARCOTEL Hotels angepasst.
Für ein sicheres Urlaubsgefühl bieten wir Ihnen ab sofort neue Stornobedingungen!
Mit MEHR Flexibilität können Sie ohne Sorgen Ihren nächsten Aufenthalt in einer ARCOTEL Destination buchen und bei Buchung der Smart oder Easy Zimmerrrate von einer kostenlosen Stornierung bis zum Anreisetag um 18.00 Uhr profitieren. Bereits bestehende Buchungen, sowie nicht stornierbare Buchungen (Basic oder Enjoy Rate) sind davon ausgenommen.
Bitte wenden Sie sich für Stornierungen oder Umbuchungen an die Reservierungsabteilung des von Ihnen gebuchten Hotels.
Wir freuen uns, Sie zu einem späteren Zeitpunkt willkommen zu heißen. Bleiben Sie gesund!
