Bewertungen

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Was unsere Gäste sagen

"Ausgezeichnet"

Geniale Lage, geschmackvolles und sauberes Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstück trotz spezieller Hygienemaßnahmen. Leider fehlen kostengünstige Parkmöglichkeiten und ein regensicherer Übergang zum Restaurant. Wir waren dennoch sehr zufrieden und kommen gern wieder.
Hotelgast
10-Nov-2020

"Ausgezeichnet"

"Sehr gut"

Schöne Zimmer, tolle Lage des Hotels, freundliches Personal.
Joachim Meyer
27-Okt-2020

"Sehr gut"

"Sehr gut"

Das Hotel liegt sehr. Parkplätze in naher Tiefgarage für 15 Euro die Nacht. Die Zimmer sind mal mit Duschbadewanne mal nur mit Dusche. Die Klimaanlage ließ sich in den beiden Zimmern, in denen wir waren 320+ 322 nicht unter 23 Grad regulieren. Vom Hotel konnte niemand helfen. Der Frühstücksraum ist in einem anderen Gebäude und looks like einer Betriebskantine, war jedoch sauber. Personal war überall ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Andreas Kramer (Swiss Life Select)
27-Okt-2020

"Sehr gut"

"Ausgezeichnet"

Ein sehr schönes, zentral gelegenes Hotel mit guter U-Bahn Anbindung und mit freundlichem Personal .
Hotelgast
24-Okt-2020

"Ausgezeichnet"

"Ausgezeichnet"

Es war alles sehr gut, Danke
Hotelgast
21-Okt-2020

"Ausgezeichnet"

"Ausgezeichnet"

Die Lage des Hotels ist top! U-Bahn, Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Alles fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind sehr modern und absolut ansprechend eingerichtet. Neuwertife, bequeme Betten, Wärmelampe im Badbereich, tolle Pflegeprodukte (Seife, Shampoo, Bodylotion). Trotz der zentralen Lage, steht einem ruhigen Schlaf Nichts im Weg, die Fenster halten den Lärmpegel sehr gering. Das Frühstücksangebot wurde nicht in Anspruch genommen, daher ist hierzu keine Aussage möglich.
Hotelgast
15-Okt-2020

"Ausgezeichnet"

"Sehr gut"

Alles Top! Gerne kommen wir wieder.
Hotelgast
14-Okt-2020

"Sehr gut"

"Ausgezeichnet"

Freundlich & ein sehr sauberes Hotel . Das Apartment ist super , immer wieder gerne .
Hotelgast
13-Okt-2020

"Ausgezeichnet"

"Ausgezeichnet"

Wir hatten einen sehr erholsamen Aufenthalt im Arcotel Onyx. Der Empfang war sehr freundlich und wir konnten bereits vor 15 Uhr unser Zimmer beziehen. Das Zimmer war groß und unser Sonderwunsch auf getrennte Betten wurde bereits im vorhinein umgesetzt. Bei geschlossenem Fenster war es sehr ruhig, für diese zentrale Lage nicht selbstverständlich. Alles war sehr sauber und jeden Tag wurde gründlich gereinigt. Über das Frühstück kann ich keine Bewertung abgeben, da dieses nicht in Anspruch genommen wurde. Da wir mit dem Auto angereist sind, war der direkte Zugang vom Parkhaus "Tanzende Türme" hilfreich. Auch das Parkhaus an sich hat sich sicher angefühlt. Kleiner Tipp: Vorher die Contipark P-Card beantragen. Bei 3 Tagen haben wir damit 33 € Parkgebühren gespart, die wir lieber in einen leckeren Cocktail an der Hotelbar investiert haben.
Hotelgast
10-Okt-2020

"Ausgezeichnet"

"Sehr gut"

Alles war gut. nur die WLAN Qualität konnte besser sein. im ICE war die Verbindung schneller, als im Hotel.
Hotelgast
9-Okt-2020

"Sehr gut"

"Sehr gut"

Schönes Hotel, gutes Preis Leistungsverhältnis. Frühstück zu teuer.
Werner Vögele
6-Okt-2020

"Sehr gut"

"Sehr gut"

Hotel OK. Zu hohe Parkgeb.obwohl Plätze für Hotel dort reserviert.
Hotelgast
4-Okt-2020

"Sehr gut"

"Ausgezeichnet"

Es war alles zu unserer Zufriedenheit, wir kommen bestimmt wieder.
Hotelgast
2-Okt-2020

"Ausgezeichnet"

"Ausgezeichnet"

Sehr sauber, moderne Zimmer, sehr freundliches Und hilfsbereites Personal. Besonderes Plus waren die zu öffnenden Fenster.
Jürgen Köhler
2-Okt-2020

"Ausgezeichnet"

"Ausgezeichnet"

Ein tolles Hotel in zentraler Lage, höfliches und freundliches Personal, kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Jürgen Lau
Hotelgast
30-Sep-2020

"Ausgezeichnet"

"Ansprechend"

Als Stammgast im ARCOTEL Onyx wieder einmal eine tolle Zeit hier verbringen dürfen. Wir steigen immer wieder gerne hier ab, wenn wir in HH sind.
Michael Schultze
29-Sep-2020

"Ansprechend"

"Ausgezeichnet"

Sehr gerne wieder, nettes und freundliches Personal. Super organisiert auch was das Frühstück betrifft und es ist eine gute Auswahl an Speisen vorhanden, durch Corona wird immer frisch nach gereicht.
Hotelgast
27-Sep-2020

"Ausgezeichnet"

"Ausgezeichnet"

Sehr schönes und sauberes Hotel, alles hat reibungslos funktioniert. So soll es sein!
Hotelgast
23-Sep-2020

"Ausgezeichnet"

"Ausgezeichnet"

Klare 5*!!! Von der Reservierung bis zur Abreise hat alles wunderbar geklappt. Personal war von Anfang an stets freundlich gewesen. Zimmer war sehr sauber. Da wir mindestens 1x im Jahr in Hamburg sind, steht dieses Hotel für uns an erster Stelle.
Hotelgast
22-Sep-2020

"Ausgezeichnet"

"Sehr gut"

Schöner Aufenthalt. Fats alles bestens in Zimmer 713. Leider war die Klimaanlage zwar auf höchster Stufe aktiv, leider konnte sie das Zimmer nicht auf die gewüsnchte Temperatur kühlen. (hat sie gekühlt?). Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Gerne wieder.
Hotelgast
22-Sep-2020

"Sehr gut"

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